Chính Sách Vận Chuyển

Áp dụng cho toàn bộ đơn hàng của Quý Khách tại Azvietnam.vn 

1. Chính sách vận chuyển:

Azvietnam.vn  cung cấp dịch vụ giao hàng toàn quốc, gửi hàng tận nơi đến địa chỉ cung cấp của Quý khách. Thời gian giao hàng dự kiến phụ thuộc vào kho có hàng và địa chỉ nhận hàng của Quý khách.

 Bảng thời gian dự kiến như sau:

Tuyến	Khu vực	Thời gian dự kiến
Hồ Chí Minh – Hồ Chí Minh Hà Nội – Hà Nội	Nội Thành Ngoại Thành	1 – 3 ngày
Hồ Chí Minh – Miền Nam Hà Nội – Miền Bắc	Trung tâm Tỉnh, Thành phố, Thị xã	4 ngày
	Huyện, xã	5-7 ngày
Hồ Chí Minh – Miền Trung Hà Nội – Miền Trung	Trung tâm Tỉnh, Thành phố, Thị xã	3 ngày
	Huyện, xã	5-7 ngày
Hồ Chí Minh – Miền Bắc Hà Nội – Miền Nam	Trung tâm Tỉnh, Thành phố, Thị xã	4 ngày
	Huyện, xã	5 -7 ngày

*Lưu ý:

• Trong một số trường hợp, hàng nằm không có sẵn tại kho gần nhất, thời gian giao hàng có thể chậm hơn so với dự kiến do điều hàng.
• Ngày làm việc là từ thứ hai đến thứ sau, không tính thứ bảy, chủ nhật và ngày nghỉ lễ, tết, nghỉ bù, và không bao gồm các tuyến huyện đảo xa.
•  

2. Một số lưu ý khi nhận hàng:

• Trước khi tiến hành giao hàng cho Quý khách, bưu tá của Đối tác vận chuyển sẽ liên hệ qua số điện thoại của Quý khách trước để xác nhận giao hàng.
• Nếu qua 3 lần liên hệ giao hàng, Azvietnam.vn  vẫn không thể liên lạc được với Quý khách để giao hàng,  sẽ thông báo cho Quý khách về việc hủy đơn hàng. Trong trường hợp Quý khách đã thanh toán trước cho đơn hàng, Quý khách sẽ nhận lại tiền vào tài khoản trong vòng 5 - 7 ngày làm việc, phụ thuộc vào tiến độ xử lý của ngân hàng. Số tiền Quý khách nhận lại sẽ trừ lại chi phí vận chuyển phát sinh từ việc giao hàng nhưng Quý khách không nhận hàng.

• Trong trường hợp Quý khách không đồng ý nhận hàng với xuất phát nguyên nhân từ hàng hóa của Azvietnam.vn  không đảm bảo, không đúng như mô tả... Đơn hàng của Quý khách sẽ được hoàn lại cho chúng tôi và được hủy trên hệ thống

• Sản phẩm được đóng gói theo tiêu chuẩn đóng gói của Azvietnam.vn, nếu Quý khách có nhu cầu đóng gói đặc biệt khác, vui lòng báo trước cho chúng tôi khi đặt hàng hàng và cho phép chúng tôi được tính thêm phí cho nhu cầu đặc biệt này.

• Mọi thông tin về việc thay đổi sản phẩm hay hủy bỏ đơn hàng, đề nghị Quý khách thông báo sớm để Azvietnam.vn có thể điều chỉnh lại đơn hàng. Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua hotline  0964.484.633.